Aktuelle Hinweise zur Corona-Situation

Lieferungen und Supply Chain

Dank der von uns eingesetzten Corona-Maßnahmen war es uns bisher möglich alle operativen Prozesse ohne Einschränkungen fortzuführen. Die Betreuung unserer Kunden, sowie die Bearbeitung der Kundenprojekte erfolgt ebenso reibungslos wie die Auslieferung unserer Systeme.

Um dies gewährleisten zu können, befinden wir uns in regelmäßigen engem Austausch mit unseren Lieferanten und stellen sicher, dass INDUSTRONIC weiterhin lieferfähig bleibt. Auch aufgrund umsichtiger Lagerhaltung, sehen wir derzeit nur geringe Auswirkungen auf die von uns prognostizierten Lieferzeiten und wir gehen heute davon aus, dass wir die Situation auch in Zukunft zur Zufriedenheit unserer Kunden bewältigen können.

Bei Fragen zu laufenden Aufträge kontaktieren sie bitte Ihren zugewiesenen Projektleiter/in bei INDUSTRONC.

Technischer Service und Remote Support
Unsere Servicetechniker und unser Technical Support Center sind auch weiterhin für Sie wie gewohnt im Einsatz. Serviceeinsätze vor Ort in Deutschland sind unter Einhaltung der vereinbarter Sicherheits- und Hygienemaßnahmen möglich. Reisen ins Ausland müssen jedoch einer Einzelprüfung unterzogen werden und unterliegen den Bestimmungen des Einreiselandes. Auf Wunsch sind wir in der Lage mithilfe von Fernzugriffen technische Unterstützung und Beratung für Kundensysteme zu leisten. Wartungen, Inbetriebnahmeunterstützung oder Ferninspektionen per Live Video Feed von Anlagen vor Auslieferung können und wurden bereits umgesetzt.

Besuche im Haus
Für unsere Mitarbeiter und Besucher haben wir ein hygienisches Schutzmaßnahmen-Konzept eingeführt, das den aktuellen Sicherheitsbestimmungen der behördlichen Vorgaben entspricht. Dies beinhaltet u.a. eine Voranmeldung für Besucher sowie das Ausfüllen eines Gesundheitsfragebogens.

Allgemeine Hinweise zu Corona-Maßnahmen bei INDUSTRONIC

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Handelspartner steht für uns an erster Stelle. Daher haben wir uns für diverse

Schutzmaßnahmen entschieden, welche seit März weltweit bei INDUSTRONIC Deutschland und seinen Niederlassungen umgesetzt werden.

Mithilfe von Home Office, reduzierten Business Meetings, verstärkter Einsatz von Webmeetings und der Beschränkung von Dienstreisen auf ein notwendiges Minimum versuchen wir einen Beitrag zur Eindämmung der Verbreitung des SARS-CoV-2 zu leisten.
 

Die Corona-Situation und deren Auswirkungen auf unseren Geschäftsbetrieb wird von uns stets neu bewertet und wenn notwendig Anpassungen vorgenommen.

Für generelle Anfragen sind wir unter der 09342-871-0 sowie info@no-spamindustronic.de für Sie erreichbar.

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr INDUSTRONIC-Team