售后服务

Service-Team
专业服务

维护

我们的专家和受过培训的专业人员可为您的通讯设备进行高效、可靠的维护:

  • INDUSTRONIC 通讯系统
  • 第三方系统
  • 符合 DIN EN 60849 和技术检修规程的报警系统
  • 符合 IEC 60896-1 / DIN 43530 的电池维护

我们的员工在执行检测时遵守安全运行技术规定以及防爆区域调试设备和保护系统的运行安全条例,并遵照 ATEX 条例 94/9/EG 中的规定使用安全的控制和调节装置。

技术支持中心

如果对已安装的设备有任何疑问或需要了解某些技术信息,请联系我们的技术支持中心。

您也可以通过以下表格中提供的联系信息与我们联系:联系表

现场服务

除了按照运行安全条例进行技术检测和系统维护外,我们还能为您提供一系列现场服务,包括收集和制作系统技术资料、制定电缆分配图、装柜图、标记设备和处理易爆设备的库存等。

如果您当前使用的对讲系统、广播系统和厂区报警系统遇到问题或者需要扩展这些系统时,我们也能为您提供全方位的服务。

电话值班

我们多样化的维护和服务合约确保全年 365 天 24 小时为您提供服务,并保证在 3 - 48 小时内响应您的需求。

我们的紧急维修服务可以根据您的需求,通过更换、维修和供应备件来帮助您快速排除通讯设备的故障。

保修

我们的高品质系统和产品拥有全方位的保障。

备件供应时间长

我们的产品坚固耐用,确保您的投资安全。我们保证所有重要备件至少 10 年的供应期。我们也非常乐意帮助您建立和管理备件库。